Is een mede-eigenaar of bewoner hun wachtwoord vergeten? Dan zijn er twee manieren om opnieuw toegang te krijgen:
1. Zelf opnieuw instellen
Ga naar app.syndicusonline.com en klik op Wachtwoord vergeten.
Vul het geregistreerde e-mailadres in en volg de instructies via e-mail.
Dit is ook de manier om je wachtwoord opnieuw in te stellen als syndicus.
2. Als syndicus een nieuwe uitnodiging versturen
Voor een mede-eigenaar: Ga naar Mede-eigendom > Mede-eigenaars, klik op de juiste persoon en vink Registratiemail opnieuw versturen aan. Klik daarna op Opslaan.
Voor een bewoner: Ga naar Mede-eigendom > Bewoners, vink je Verstuur uitnodiging per mail aan, en klik je op Opslaan.
De gebruiker ontvangt dan een nieuwe activatielink waarmee deze een nieuw wachtwoord kan instellen.
